53
Ada
beberapa
level
kedewasaan
dalam CMM,
tepatnya
5
level
yang
menggambarkan karakteristik kedewasaan proses di suatu perusahaan atau organisasi,
yaitu sebagai berikut.
1. Level 1 – Initial, Bersifat ad-hoc dan proses masih agak kacau.
2.
Level
2
–
Repeatable, Pengelolaan
dasar
proyek
sudah
dijalankan
untuk
memantau biaya, timeline, dan lain sebagainya.
3. Level 3 –
Defined,
Aktivitas pengelolaan dan engineering
terstandarisasi dan
terdokumentasi, dan terintegrasi dengan organisasi.
4.
Level
4
–
Quantitatively Managed,
Monitor
atau
control
proses
dilakukan
dengan metode kuantitatif atau sudah ada pengukuran secara detail.
5.
Level
5
–
Optimizing, Peningkatan
proses
secara
berkelanjutan
dijalankan
dengan feedback berupa detail kuantitatif, juga mulai muncul inovasi-inovasi
baru dan teknologi baru.
Grembergen
dan
Haes
mengusulkan
model kedewasaan
ini
dalam
bentuk
karakteristik.
Perusahaan
dapat
melihat
karakteristik
dari
masing-masing level
kedewasaan, dan dari situ perusahaan dapat melihat sejauh mana tingkat kedewasaan
dari
implementasi
IT
Balanced Scorecard. Berikut
adalah
karakteristik
dari
masing-
masing level kedewasaan. (Grembergen dan Haes, 2009:117)
Level 1. Initial
Ada
bukti
bahwa
perusahaan
telah
mengenal
akan
adanya
kebutuhan
perusahaan
untuk melakukan pengukuran sistem untuk departemen IT.
 |