37
37
komp onen ini
juga
men ilai
sistem
berdasark an asp ek kep uasan
p
engguna
(user
satisfaction). User
satisfaction dap at
berhubungan
den gan
p
ersep si
manfaat
(usefu lness)
dan
sikap p engguna
(user)
terhadap sistem
informasi
y
ang kadan g dip en garuhi o leh kar akteristik masin g-masin g individu.
2. Komp onen Organisasi
(Organization) adalah car a
menilai sistem berdasarkan
asp ek struktur organisasi dan
lin gkun gan or gan isasi baik
intern
maup un
ekstern. Struktur organisasi bertip e, kultur, p olitik,
hierarki, p erencanaan dan
p
engendalian
sistem,
strategi
,
manajemen
dan
komun ikasi.
Dukungan
dari
seluruh lini
or gan isasi
merup akan bagian terp enting
dalam
men gukur
keberhasilan sistem, sep erti dukungan dari tingk at
top level man ajemen
hingga
level
staff. Sedan gkan
untuk tip e
lingkun gan or gan isasi
terdiri
terdiri
dari beberap a bagian, antara
lain sumber p embiay aan, p emerintahan, p olitik,
komp etisi, hubungan interor ganisasion al dan ko munikasi.
3. Komp onen teknologi
(technolog y)
dibagi
dalam
beb erap a
bagian
antara
lain
kualitas
sistem
(system
quality),
kualitas
informasi
(in formation
quality)
dan
kualitas
lay anan (service
quality). Kualitas
sistem
dalam
sistem
informasi
dalam
hal
ini
REVS
meny angkut
hubun gan
antara
fitur
dalam
sistem
termasuk p erforma
sistem dan user
interface. Kemudah an p enggunaan
(ease
of use), kemudahan
untuk dip elajari (ease of
learning), response time,
usefulness, ketersediaan, f leksibilitas, dan
sekuritas
merup akan
variabel
atau
faktor
y
ang dap at
dinilai d ari ku alitas
sistem.
Sedan gk an ku alitas
infor masi
merup akan outp ut
informasi y ang dihasilkan oleh
sistem
informasi
misalny a
rekap tulasi
itulasi
data p emilih
hin gga
rek ap itulasi
hasil
p
emilihan.
Beber ap a
 |