![]() 260
5.4.5.2.Hasil Analisis Pengukuran Empat Perspektif pada tahun 2008
Tabel 5.70.
Rangkuman Skor Rata-Rata Masing-Masing Perspektif Tahun 2008
Perspektif
Nilai Skor
Financial ( Keuangan )
3.33
Customer ( Pelanggan )
2.5
Internal Business Process ( Proses Bisnis Internal )
3.22
Growth & Learning ( Pertumbuhan dan Pembelajaran )
3.25
Sumber : Data perusahaan dengan diolah penulis ( ²009 )
1. Perspektif Financial ( Keuangan )
Nilai
kinerja
pada
perspektif
keuangan
mencapai
posisi
baik
yaitu
sebesar
3.33,
yang
artinya
(
3,1<
BSC
=
4;
performance
perusahaan sangat
baik).
Hal
ini
menandakan
strategi
perusahaan
(
yang
menekankan
management
by
process
yang
otomatis
membawa
pada
result
yang
baik
)
berjalan
sukses,
sementara implementasinya
memberikan kontribusi
positif
kepada
peningkatan profit
perusahaan
dan
perusahaan
berhasil
menjaga cost
reduction
program.(
Dapat
dilihat
dari
total
biaya
dibandingkan
dengan
laba
kotor
perusahaan dalam
laporan
keuangan
yang
stabil
),
meskipun
mengalami penurunan sedikit.( terlihat dari skor 3.67 (2007) menjadi 3.33 (2008) )
2. Perspektif Customer ( Pelanggan )
Nilai kinerja perspektif pelanggan sebesar 2.5
mendapatkan posisi
baik ( 2,1< BSC = 3;
performance
perusahaan baik),
mengingat
customer
perusahaan
hanya
satu
(
yaitu
PT.Shanghiang Perkasa
yang
juga
masih
satu
induk
perusahaan,
maka
sulit
untuk
melakukan pembenahan disebabkan tergantung
pada
principal
).
Pada
tahun
2008,
perusahaan
mampu
melakukan pengurangan cost
lebih
lagi
namun skor
masih 2.5
tentu
saja menjadi pertanyaan mengapa ? Khususnya kita dapat melihat nilai kinerja pada C2-
|