31
Menurut
Sugiyono
(2004, p97) pada prinsipnya meneliti adalah melakukan pengukuran
terhadap
fenomena
sosial maupun alam. Sedangkan instrumen penelitian adalah suatu
alat yang digunakan mengukur fenomena alam maupun sosial yang diamati.
Variabel
penelitian
adalah
suatu
atribut
atau
sifat
atau
nilai
dari
orang,
obyek,
atau
kegiatan yang mempunyai variasi tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari
dan ditarik
kesimpulannya.
Indikator variabel sering disebut suatu “konstruksi” dari suatu
instrumen, yang dalam membuatnya diperlukan berbagai konsep dan teori serta hasil
penelitian yang memadai.
Definisi
operasional
adalah
suatu
penjelasan yang
diberikan
terhadap
suatu
variabel
sehingga
dapat
diamati
dan
diukur.
Definisi operasional
variabel
yang
digunakan
dalam
penelitian ini adalah strategi pemasaran PT. Singcat Network.
TABEL 2.2 Operasional Variabel
Variabel
Dimensi
Indikator
Instrumen Pengukuran
Strategi
pemasaran PT.
Singcat Network
. Kondisi lingkungan
internal perusahaan.
. Kondisi lingkungan
eksternal perusahaan.
a. kekuatan
b. kelemahan
c.
peluang
d. ancaman
-
wawancara.
-
Kuesioner
Instrumen pengukuran yang digunakan penulis
untuk
mengukur dan mengamati variabel
tersebut adalah dengan metode analisis SWOT.
Dalam
melakukan
penelitian,
terdapat
4
instrumen
pengukuran
yang
digunakan
yaitu
kekuatan
(strength), dan
kelemahan
(weakness)
yang
merupakan
faktor
internal
serta
peluang (opportunity) dan ancaman (threat) yang merupakan faktor eksternal.
Kekuatan
(strength) adalah
sumber
daya,
keterampilan,
atau
keunggulan-keunggulan
lain
relatif
terhadap
pesaing
dan
kebutuhan pasar
atau ingin
dilayani oleh perusahaan.
Kekuatan
adalah
kompetensi
khusus
yang memberikan keunggulan komparatif bagi
perusahaan di pasar.
 |