1. Produk
(product) adalah
kombinasi
barang
dan
jasa
yang
ditawarkan
oleh
perusahaan
kepada pasar sasaran.
2. Harga
(price) adalah
sejumlah
uang
yang
harus
dibayar
oleh
pelanggan
untuk
memperoleh produk.
3. Distribusi (place)
adalah aktivitas perusahaan agar
produk mudah didapatkan
konsumen
sasarannya.
4. Promosi
(promotion) adalah aktivitas mengkomunikasikan
keunggulan produk serta
membujuk pelanggan sasaran untuk membelinya.
Bauran Pemasaran
Produk
Keragaman produk
Kualitas
Design
Ciri
Nama merek
Kemasan
Ukuran
Pelayanan
Garansi
Imbalan
Harga
Pasar
sasaran
Promosi
Tempat
Saluran
pemasaran
Cakupan pasar
Pengelompokan
Lokasi
Persediaan
Transportasi
Daftar harga
Rabat/diskon
Potongan harga khusus
Periode pembayaran
Syarat kredit
Promosi penjualan
Periklanan
Tenaga penjualan
Kehumasan
Pemasaran langsung
Gambar 2.2 Komponen 4P
Sumber Kotler (2005)
2.3 Produk
2.3.1 Pengertian Produk
Produk merupakan segala sesuatu
yang
dapat ditawarkan ke pasar
untuk mendapatkan
perhatian, untuk dibeli, untuk
kegunaan atau pemakaian dan mungkin memenuhi kebutuhan
 |