41
2.1.6 Faktor - Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian
Menurut Kotler (2006, pp 231-245), Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku
pembelian konsumen dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu:
1.
Faktor Budaya
?
Budaya
Budaya
Merupakan penentu keinginan
dan
perilaku yang
paling mendasar. Budaya
adalah
susunan
nilai-nilai
dasar,
persepsi,
keinginan, dan
perilaku
yang
dipelajari
anggota suatu masyarakat dari keluarga atau institusi penting lainnya.
?
Sub Budaya
Subkebudayaan adalah sekelompok orang dengan sistem nilai bersama
berdasarkan
pengalaman
dan
situasi
hidup
yang
sama.
Subkebudayaan
meliputi
kewarganegaraan,
agama,
kelompok ras,
dan daerah
geografis.
Banyak
subkebudayaan
membentuk
segmen
pasar
penting, di
mana
orang
pemasaran
sering
merancang produk
dan program pemasaran
yang disesuaikan
dengan
kebutuhan mereka.
?
Kelas Sosial
Pada
dasarnya
semua
masyarakat
memiliki
strata sosial.
Stratifikasi
tersebut
kadang-kadang berbentuk sistem kasta dimana anggota kasta yang berbeda
dibesarkan
dengan peran tertentu dan
tidak
dapat mengubah keanggotaan kasta
mereka. Stratifikasi lebih sering ditemukan dalam bentuk kelas sosial.
 |