44
?
Kepribadian dan Konsep diri
Kepribadian
tiap
orang yang
berbeda
mempengaruhi
perilaku
membelinya.
Kepribadian
(personality) adalah
karakteristik
psikologis
unik
yang
menghasilkan
tanggapan-tanggapan
yang
relatif
konsisten dan
menetap
terhadap
lingkungannya.
Kepribadian biasanya diuraikan berdasarkan sifat-sifat
seseorang
seperti
kepercayaan diri,
dominasi,
kemampuan bersosialisasi,
otonomi,
mempertahankan
diri,
kemampuan
beradaptasi
dan agresifitas.
Kepribadian
bisa
berguna untuk menganalisis
perilaku konsumen atas suatu produk maupun pilihan
merek.
4.
Faktor Psikologis
?
Motivasi
Seseorang mempunyai banyak
kebutuhan pada suatu saat. Ada kebutuhan
biologis,
yang
muncul
dari
keadaan
yang
memaksa
seperti
rasa lapar,
haus,
atau
merasa
tidak
nyaman.
Kebutuhan
lainnya
bersifat
psikologis,
muncul
dari
kebutuhan
untuk
diakui,
dihargai,
ataupun
rasa
memiliki.
Kebanyakan
kebutuhan
ini tidak akan
cukup
kuat
untuk
memotivasi orang
tersebut
untuk
bertindak pada
suatu
waktu
tertentu. Suatu kebutuhan
akan
menjadi
motif
apabila
dirangsang
sampai suatu
tingkat
intensitas
yang
mencukupi.
Sebuah
motif
(motive)
atau
dorongan
(drive) adalah
kebutuhan
yang
secara
cukup
dirangsang
untuk
mengarahkan seseorang untuk mencari kepuasan.
 |