45
?
Persepsi
Seseorang
yang
termotivasi
siap
untuk
bertindak. Bagaimana
cara
seseorang
bertindak
dipengaruhi oleh
persepsinya
mengenai
situasi
tertentu.
Persepsi
(perception) adalah
proses
dimana
seseorang
memilih,
mengatur,
dan
menginterpretasikan
informasi
untuk
membentuk suatu
gambaran
yang
berarti
mengenai dunia.
?
Pembelajaran
Ketika
seseorang
melakukan
tindakan,
mereka
belajar.
Pembelajaran
(learning)
adalah perubahan perilaku individu yang muncul karena pengalaman.
?
Keyakinan dan Sikap
Dengan
melakukan
dan
lewat
pembelajaran,
seseorang
mendapatkan
keyakinan
dan
sikap.
Pada
gilirannya, kedua
hal
ini
akan
mempengaruhi
perilaku
membeli
mereka.
Suatu
keyakinan
(belief) adalah
pemikiran
deskriptif
seseorang
mengenai
sesuatu.
Sedangkan
sikap
(attitude) mengacu
pada
evaluasi,
perasaan,
dan
kecenderungan seseorang terhadap suatu objek atau gagasan.
 |