27
2.1.6.5.2 Learning
Melampaui apa
yang dipikirkan peserta pelatihan, mungkin
ide
yang baik
untuk
melihat
apakah
mereka
benar-benar
belajar
sesuatu.
Menguji
pengetahuan dan
keterampilan peserta pelatihan sebelum
dan sesudah
program pelatihan akan
membantu
menentukan
perbaikan.
Keterampilan
dan
pengetahuan tingkat
karyawan
yang
telah
menjalani program pelatihan juga dapat dibandingkan dengan karyawan yang belum.
2.1.6.5.3 Behavior
Anda
mungkin terkejut
mengetahui bahwa banyak dari apa
yang dipelajari dalam
sebuah
program
pelatihan
tidak
pernah
dipakai
kembali
bekerja.
tidak
bahwa
pelatihan
ini
tentu
tidak efektif.
tapi
untuk
beberapa alasan,
peserta
pelatihan
tidak
menunjukkan
perubahan perilaku
kembali
bekerja.
transfer
pelatihan
mengacu
pada
seberapa
baik
karyawan menerapkan apa yang telah mereka pelajari untuk pekerjaan mereka.
2.1.6.5.4 Result
Seperti
yang
telah
kita
ditunjukkan, manajer
sumber
daya
manusia
di
bawah
tekanan
untuk
menunjukkan
bahwa
program-program
pelatihan
mereka
menghasilkan
"bottom-line"
hasil. Kebanyakan
organisasi dewasa
ini
mengukur pelatihan
mereka
dalam
hal pengembalian
investasi,
yang juga kadang-kadang disebut sebagai perusahaan
utilitas
untuk
pelatihan
mendapatkan
dolar.
ROI
perusahaan
mengacu
pada
manfaat
yang
berasal dari
pelatihan para
karyawannya yang
relatif
terhadap biaya.
HR
manajer
bertanggung
jawab
untuk
menghitung dan
menyajikan manfaat tersebut kepada
manajer
puncak
perusahaan.
Berikut
ini
adalah
jenis
pertanyaan
HR
manajer
mencoba
untuk
 |