28
menjawab
ketika
mereka
menghitung
manfaat
program
pelatihan.
Berapa
banyak
peningkatan kualitas karena program pelatihan?
2.1.6.6 Metode Pelatihan dan Pengembangan :
Menurut
Rivai
dan
Sagala.
(2009,
pp227-233)
Metode
Pelatihan
dan
Pengembangan :
1. On the job training (OT)
On
the
job
training
disebut
juga
dengan
pelatihan dengan
instruksi
pekerjaan
sebagai
suatu
metode
pelatihan
dengan
cara
para
pekerja
atau
calon
pekerja
ditempatkan dalam
kondisi
pekerjaan
yang
riil,
di
bawah
bimbingan atau
supervisi dari
pegawai
yang
telah
berpengalaman atau
seorang supervisor. Walaupun
metode
ini
tampaknya sederhana, apabila
tidak ditangani dengan tepat, beberapa permasalahan mungkin
timbul, seperti
kerusakan
mesin
produksi,
ketidakpuasan konsumen, kesalahan
melakukan
filing
dokumen, dan
lain-lain.
Untuk
mencegah masalah
ini,
instruktur
harus
dipilih
secara
selektif.
Salah
satu
pendekatan on
the
job
training
yang
sistematis
adalah
Job Instruction Training (JIT). Melalui
sistem
ini,
instruktur
pertama
kali
memberikan pelatihan
kepada
supervisor,
dan
selanjutnya supervisor
memberikan pelatihan
kepada
pekerja.
On
the
job
training
mencakup beberapa
langkah.
Pertama,
peserta
menerima penjelasan
tentang
pekerjaan, tujuan
hasilnya
dengan
tekanan
pada
relevansi
pelatihan.
Kemudian
pelatih
menunjukan
pekerjaan
untuk
memberi
contoh
pada
peserta. Karena peserta diberi petunjuk pekerjaan, pelatihan ditransfer kepada
pekerja.
Kemudian
pekerja
diberi
kesempatan
meniru
contoh
pelatih.
 |