33
5. Pelatihan Vestibule
Agar
pembelajaran tidak
menggangu
operationl
rutin,
beberapa
perusahaan menggunakan pelatihan vestibule. Wilayah atau vestibule
terpisah
dibuat
dengan
peralatan
yang
sama
dengan
yang
digunakan
dalam
pekerjaan.
Cara
ini
memungkinkan
adanya
transfer,
repetisi
dan
partisipasi
serta material perusahaan bermakna dan umpan balik.
6. Permainan Peran dan Model Perilaku
Permainan peran
adalah
alat
yang
mendorong
peserta
untuk
membayangkan identitas
lain.
Misalnya,
pekerja
pria
dapat
membayangkan
peran
supervisor
wanita
dan
sebaliknya. Kemudian
keduanya
ditempatkan
dalam
situasi
kerja
tertentu
dan
diminta
memberikan respon
sebagaimana
harapan
mereka
terhadap
lainnya.
Hasilnya?
Biasanya mereka
melebih-
lebihkan saja. Idealnya mereka
harus
dapat
melihat diri
mereka sebagaimana
orang
lain
melihat mereka. Pengalaman
ini
menciptakan empati dan toleransi
lebih besar terhadap
perbedaan
individual
dan karenanya
cara
ini
cocok
untuk
pelatihan
keanekaragaman tenaga
kerja.
Teknik
ini
juga
digunakan
untuk
mengubah
sikap,
misalnya
untuk
meningkatkan
pemahaman
rasial.
Juga
membantu
mengembangkan keterampilan
interpersonal.
Walaupun
terdapat
partisipasi
dan
umpan
balik,
prinsip
belajar
yang
lain
amat
tergantung pada situasi.
7. Case Study
Metode
kasus
adalah
metode
pelatihan
yang
menggunakan deskripsi
tertulis dari suatu permasalahan
riil yang dihadapi
oleh perusahaan
atau
|