21
sendiri
menawarkan
manfaat
total
yang
dapat
diperoleh
pelangan
dengan
melakukan
pembelian.
Manfaat
tersebut
meliputi
produk
itu
sendiri,
nama
produk,
ketersediaan produk,
jaminan
atau
garansi,
jasa
reparasi,
dan
bantuan
teknis
yang
disediakan penjual,
serta
hubungan personal
yang
mungkin terbentuk diantara pembeli dan penjual.
3.
Penetapan
harga,
yaitu
menentukan
harga
yang
dapat
mencerminkan
nilai
kuantitatif dari produk kepada pelangan.
4.
Sistem distribusi,
yaitu
saluran
perdagangan
grosir
dan
eceran
yang
dilalui
produk
hingga
mencapai konsumen
akhir
yang
membeli
dan
menggunakannya.
5.
Komunikasi pemasaran (promosi), yang meliputi periklanan, personal selling,
promosi penjualan, direct marketing dan public relations.
2.2.2
Bauran pemasaran
Para
pemasar atau
bagian
pemasaran
menggunakan sejumlah alat
atau
media
untuk
mendapatkan tanggapan
yang
diinginkan
dari
pasar
sasaran
mereka.
Alat-alat
tersebut
membentuk
suatu
bauran
pemasaran. Bauran
pemasaran
juga
merupakan
komponen
kebijaksanaan yang
digunakan
oleh
perusahaan
untuk
melanjutkan
dan
memperluas usaha bisnisnya serta mampu memasarkan produknya secara berhasil dan
memperoleh keuntungan.
Menurut Kotler (2003, p.15) adalah : ”Marketing mix is the of marketing tools that
the firm uses to pursue it’s marketing objectives in the target market.”
“Bauran
pemasaran
adalah
seperangkat
alat
yang
digunakan
perusahaan
untuk
mencapai tujuan pemasarannya dalam pasar sasaran. Variabel-variabel yang terkandung
dalam
bauran
pemasaran
dikombinasikan dan
dikoordinir
agar
perusahaan
dapat
melakukan tugas pemasaran seefektif mungkin.”
 |