22
Angipora
(2002,
p.24),
mendefinisikan “Bauran
pemasaran
sebagai
suatu
perangkat
variabel-variabel pemasaran
terkontrol
yang
digabungkan
perusahaan
untuk
menghasilkan tanggapan yang diinginkan di dalam pasar sasaran.”
Keputusan
bauran
pemasaran
harus
diambil
untuk
mempengaruhi saluran
perdagangan
dan
konsumen
akhir.
Bauran
pemasaran
menggambarkan pandangan
penjual
tentang
alat-alat
pemasaran
yang
dapat
digunakan untuk
mempengaruhi
pembeli.
Dari
sudut
pandang
pembeli,
masing-masing alat-alat
pemasaran
harus
dirancang
untuk
memberikan
suatu
manfaat
bagi
pelanggan
perancangan alat-alat
pemasaran tersebut tentunya harus disesuaikan dengan kebutuhan dan keinginan yang
hendak dicapai oleh suatu organisasi yang sudah jelas tujuan akhirnya adalah menaikkan
laba sebagai akibat dari meningkatnya volume penjualan.
Variabel-variabel
tersebut
dikenal
sebagai
istilah
”4P”.
Menurut
Kotler
(2003, p.17) :
•
Produk (product)
Produk
adalah
segala
sesuatu
yang
ditawarkan didalam
suatu
pasar
untuk
diperhatikan, dimilki, digunakan dan
dikonsumsi sehingga dapat memuaskan konsumen.
Produk
dapat
berupa
kombinasi
barang-barang dan
jasa
perusahaan
yang
ditujukan
kepada target pasarnya.
•
Harga (price)
Harga adalah jumlah uang yang dikenakan untuk produk atau jasa tertentu, atau
jumlah
nilai
yang
ditukar
konsumen
untuk
memperoleh keuntungan
dari
memiliki
atau
menggunakan suatu produk atau jasa (Kotler dan Armstrong 2004, p344).
•
Tempat (place)
Tempat
menunjukkan berbagai
kegiatan
yang
dilakukan
perusahaan
untuk
membuat produk dapat diperoleh dan tersedia bagi pelanggan sasaran.
 |