15
1.
Produk, kombinasi barang dan jasa yang ditawarkan perusahaan kepada
pasar sasaran.
2.
Harga, jumlah uang yang harus dibayarkan pelanggan untuk memperoleh
produk.
3.
Promosi, aktivitas yang menyampaikan manfaat produk dan membujuk
pelanggan membelinya.
4.
Tempat, meliputi kegiatan perusahaan yang membuat produk tersedia
bagi pelanggan sasaran.
Gambar 2.1.2 Bauran Pemasaran
Sumber: Kotler & Keller 2009
Bauran
Pemasaran
Produk
Ragam produk
Kualitas
Desain
Fitur
Nama merek
Kemasan
Ukuran
Layanan
Jaminan
pengembalian
Harga
Harga terdaftar
Diskon
Potongan harga
Periode
pembayaran
Syarat kredit
Promosi
Promosi penjualan
Periklanan
Tenaga penjualan
Hubungan
masyarakat
Pemasaran
langsung
Tempat
Saluran
Cakupan
Pilihan
Lokasi
Persediaan
Transportasi
 |