29
dan menentukan bagaimana kelompok terserbut rasakan, pikirkan, dan bereaksi
terhadap lingkungannya yang beraneka ragam (Kreitner dan Kinicki,2005).
Budaya organisasi perusahaan yang berorientasi global akan mempengaruhi
dan dipengaruhi oleh budaya nasional tempat perusahaan itu beroperasi. Karena
pengaruh global, maka perusahaan sebaiknya mengembangkan pengaruh budaya
organisasi yang berbeda dari budaya suatu negara. Adapun menurut Robbins
(2003) bahwa, budaya organisasi mengacu ke sistem makna bersama yang dianut
oleh anggota-anggota yang membedakan organisasi itu dari organisasi-organisasi
lain.
Wirawan (2007) mendefinisikan, budaya organisasi sebagai norma, nilai-nilai,
asumsi, kepercayaan, filsafat, kebiasaan organisasi, dan sebagainya. Isi budaya
organisasi yang dikembangkan dalam waktu yang lama oleh pendiri, pemimpin,
dan anggota organisasi dalam memproduksi produk, melayani para konsumen,
dan mencapai tujuan organisasi. Adapun menurut Amin Widjaja (2002) dalam
Wirawan (2007), Budaya organisasi mengacu ke suatu sistem makna bersama
yang dianut oleh anggota-anggota yang membedakan organisasi itu dari
organisasi-organisasi lain. Sistem makna bersama ini, bila diamati dengan
seksama , merupakan seperangkat karakteristik utama yang dihargai oleh
organisasi itu.
Dari berbagai definisi yang dikemukakan oleh para pakar dan peneliti tersebut.
Dalam penelitian ini lebih mengacu dan sebagai dasar pengertian menggunakan
definisi dari wirawan (2007). Yaitu, budaya organisasi adalah sebagai norma,
nilai-nilai, asumsi, kepercayaan, filsafat, kebiasaan organisasi, dan sebagainya. Isi
 |