18
2.
Mengidentifikasi pelanggan tertentu yang akan dituju oleh perusahaan.
Untuk menjadi efektif dan efisien, ini merupakan hal-hal yang diperlukan dari
perusahaan untuk mengetahui di mana kelompok konsumen yang paling atraktif,
kelompok yang harus dikejar, kelompok yang tidak harus ditekankan, dan
penawaran apa yang diberikan pada segmen yang ditargetkan. Ada beberapa
acuan dalam menentukan segmentasi pasar :
a.
Geographic
Pembagian segmentasi pasar berdasarkan negara, wilayah, atau kotanya.
b.
Demographic
Pembagian segmentasi pasar berdasarkan usia, jenis kelamin, pekerjaan,
status keluarga, penghasilan, dan sebagainya.
c.
Firmographic
Pembagian segmentasi pasar berdasarkan variabel spesifik dari perusahaan,
seperti jumlah pegawai-pegawainya, atau ukuran perusahaannya.
d.
Behavioral
Pembagian berdasarkan bagaimana
kebiasaan
pelanggan membeli dan
menggunakan produk.
e.
Occasion
Pembagian pasar berdasarkan situasi produk yang dibutuhkan, dibeli, atau
digunakan saat itu.
f.
sychographic
Pembagian segmentasi pasar berdasarkan gaya hidup dan kepribadian.
|