Memiliki konsep yang tepat
Untuk mengkomunikasikan brand value dan positioning yang tepat maka dibutuhkan
konsep yang tepat sesuai sasaran baik terhadap produk, segmentasi pasar, cara
memasarkan, target pasar, kualitas pelayanan, dsb. Hal ini membantu perusahaan
untuk membangun brand image yang baik di benak konsumen.
Elemen Citra Merek
Berdasarkan Sandy (2010;22) yang mengacu kepada Kerby (2004), citra merek
memiliki empat elemen, yaitu:
Ketahanan (Tenacity)
Berkaitan dengan kualitas dan citra merek produk itu sendiri.
Kualitas produk
Produk yang dipasarkan dan dijual harus memiliki jaminan atau kualitas yang
baik sesuai dengan citra merek yang dimiliki.
Bahan-bahan yang digunakan
Bahan-bahan yang digunakan dalam pembuatan produk harus merupakan
bahan-bahan yang sesuai atau bermutu dengan ketentuan yang telah ditetapkan
oleh sebuah perusahaan terhadap produk dari merek tersebut.
Kesesuaian (Congruence)
Berkaitan dengan kesesuaian antara karakteristik merek dengan citra merek itu sendiri
yang ingin ditonjolkan dari sebuah produk.
Iklan
 |