Pemasaran melalui iklan harus menonjolkan karakteristik dan menarik dari
sebuah produk sehingga sebuah iklan dapat menjadi ciri pada persepsi
konsumen dan membentuk citra merek terhadap sebuah produk yang
dipasarkan serta menimbulkan minat beli pada konsumen.
Logo
Logo merupakan ciri atau simbol yang menunjukkan suatu karakteristik dari
sebuah merek. Oleh karena itu, logo mampu menciptakan brand image
tersendiri di benak konsumen.
Keseksamaan (Precision)
Sejauh mana brand image secara akurat dan konsisten ingin ditampilkan.
Rasa
Rasa dari sebuah produk harus konsisten dan akurat. Hal ini akan
mempengaruhi keputusan konsumen dalam melakukan pembelian berulang.
Ketika konsumen menemukan ada perbedaan cita rasa produk antara satu
tempat dengan tempat yang lainnya, maka ada kemungkinan konsumen akan
dikecewakan karena ekspektasi rasa yang didapatkan sebelumnya tidak
terpenuhi di repeated-buying
berikutnya. Hal ini dapat menimbulkan
penghentian repeated-buying.
Harga
Harga merupakan faktor utama yang dilihat oleh konsumen. Harga yang
ditawarkan di setiap tempat harus konsisten atau sama. Jika tidak sama, maka
akan terdapat kesenjangan antara ekspektasi konsumen dengan harga yang
diberikan.
 |