16
2.1.2
Komunikasi Organisasi
2.1.2.1
Definisi Komunikasi Organisasi
Komunikasi organisasi dapat
diartikan sebagai penafsiran
pesan diantara unit-unit komunikasi dari organisasi tersebut. Suatu
organisasi terdiri dari unit-unit komunikasi dalam hubungan antara
yang satu dengan yang lainnya dan berfungsi dalam suatu lingkungan
organisasi tersebut.
Komunikasi organisasi secara sederhana dapat dipahami
sebagai jaringan kerja yang dirancang dalam suatu sistem dan proses
untuk mengalihkan informasi dari seseorang atau sekelompok orang
kepada seseorang atau sekelompok orang demi tercapainya tujuan
organisasi. Jaringan komunikasi organisasi merupakan pola hubungan
antara manusia yang bersifat formal, formal itu sendiri meliputi
jaminan formalitas unsur-unsur komunikasi dan proses kerja unsur-
unsur tersebut.
Goldhaber yang dikutip oleh Dr. Arni Muhammad
memberikan definisi komunikasi organisasi berikut:
“Organizational communications is the
process of creating and exchanging
messages within a network of interpendent
relationship to cope with environmental
uncertainty”.
Komunikasi organisasi adalah proses
menciptakan dan saling menukar pesan
dalam satu jaringan hubungan yang saling
tergantung satu sama lain
untuk mengatasi
lingkungan yang tidak pasti atau yang selalu
berubah-ubah (Muhammad, 2007:67).
 |