18
sistem organisasi. Begitu juga jaringan komunikasi dalam
organisasi saling melengkapi.
E.
Hubungan
Organisasi merupakan suatu sistem yang terbuka, sistem
kehidupan sosial maka untuk berfungsinya bagian-bagian itu
terletak pada tangan manusia. Dengan kata lain jaringan
melalui mana jalannya pesan suatu organisasi dihubungkan
oleh manusia.
F.
Lingkungan, dan
Yang dimaksud dengan lingkungan adalah semua totalitas
secara fisik dan faktor yang diperhitungkan dalam pembuat
keputusan mengenai individu dalam suatu sistem. Lingkungan
disini dibedakan menjadi dua, yaitu lingkungan internal yang
terdiri dari personalia, staf, golongan fungsional dari
organisasi, dan lingkungan eksternal yang terdiri dari
langganan, leveransir, saingan dan teknologi.
G.
Ketidakpastian
Yang dimaksud dengan ketidakpastian adalah perbedaan
informasi yang tersedia dengan informasi yang diharapkan.
Ketidakpastian dalam suatu organisasi disebabkan oleh terlalu
banyaknya informasi yang diterima daripada sesungguhnya
diperlukan untuk menghadapi lingkungan mereka. Oleh karena
itu salah satu urusan utama dari komunikasi organisasi adalah
menentukan dengan tepat berapa banyaknya informasi yang
 |