26
Visi Rumah Sakit Puri Cinere adalah menjadi rumah sakit
komunitas (Community
Hospital) terbaik di bidang layanan kesehatan
terpadu anak, ibu dan penyakit dalam Jakarta 2014.
3.
Pahami audience
Sebelum kita membuat seluruh program, kita harus paham dan
mengtahui audiens yang akan
menjadi target program Humas. Karena
dengan cara tersebut kita dapat mengetahui kebutuhan audiens sebagai
dasar program. Ini yang menjadi salah satu perbedaan antara program yang
sukses dengan program yang gagal, yaitu dengan mengenali secara tepat,
terutama kebutuhan komunitas mereka.
Kita dapat mencari tahu kebutuhan audiens lewat analisis atau
bertanya langsung kepada ausiens mengenai apa yang mereka butuhkan dan
apa yang audiens ingnkan. Hal ini akan membantu Humas dalam
meningkatkan programnya.
4.
Fokus
Pada saat kita menerapkan program dimasyarakat, maka kita harus
fokus pada titik pengembangan tertentu. Sebagai contoh, misalnya suatu
perusahaan memfokuskan diri pada pengembangan pelayanannya, maka
pada setiap pembuatan program berikutnya harus fokus pada titik
pengembangan yang sama.
Fokus ini menjadi
penting untuk menghindari jebakan permintaan sesaat
dari direksi ataupun komisaris yag masih baru (yang mungkin belum
diyakinkan oleh Humas tentang program-program jangka panjangnya).
5.
Kreativitas
 |