41
menciptakan kesatuan, dan menyelesaikan perselisihan di tingkat kelompok, dan
pada akhirnya pemimpin membangun budaya dan menciptakan perubahan dalam.
Selain itu, menurut Schein (2004) Budaya diciptakan oleh pemimpin-
pemimpinnya, pemimpin-pemimpin diciptakan oleh budaya. Apabila suatu
perusahaan menerapkan budaya organisasi dan gaya kepemimpinan
yang sesuai
oleh karyawan dan dapat di
implementasikannya dengan mudah,
maka
didalam
perusahaan tersebut akan tercipta pula loyalitas karyawan.
Keterikatan Karyawan
mempengaruhi Loyalitas Karyawan. Keterikatan
Karyawan
akan mempengaruhi performa organisasi secara positif ketika
keterikatan karyawan
memberikan dampak terhadap karyawan terlebih dahulu.
Oleh karena itu, keterikatan karyawan
dianggap sebagai sesuatu yang dapat
memberikan perubahan pada individu, tim dan organisasi.
Dari penjelasan tersebut dapat dikatakan bahwa loyalitas karyawan yang
tinggi dapat diciptakan apabila 3 syarat terpenuhi. Ketiga syarat tersebut adalah
kepemimpinan yang efektif, karyawan yang terikat (engaged)
sehingga
memberikan kontribusi yang maksimal dan kepercayaan dalam perusahaan. Dari
ketiga syarat tersebut dapat disimpulkan bahwa keterikatan karyawan
memiliki
peranan yang besar dalam meningkatkan loyalitas karyawan.
Budaya organisasi dan gaya kepemimpinan secara bersama-sama
mempengaruhi loyalitas karyawan dengan keterikatan karyawan (employee
engagement)
sebagai variabel mediasinya.
Ada kemungkinan bahwa dua atau
lebih variabel independent dapat mempengaruhi variabel dependent
secara
bersama-sama. Variabel lain juga mungkin memiliki efek sebagai variabel
mediasi. Dalam kasus ini, budaya organisasi dan gaya kepemimpinan sekaligus
dapat mempengaruhi loyalitas karyawan dengan
keterikatan karyawan
sebagai
variabel mediasinya. Rais (2003) dalam penelitiannya tentang loyalitas karyawan
menemukan bahwa salah satu faktor yang
mempengaruhi loyalitas karyawan
adalah budaya organisasi.
Gaya kepemimpinan juga berpengaruh akan peningkatan loyalitas
karyawan terhadap perusahaan. Loyalitas karyawan dapat menurun apabila salah
satu faktor yaitu gaya kepemimpinan tercipta dengan buruk dan gaya pemimpin
yang meremehkan karyawannya (Watson 2009). Selain itu, Vazirani (2005)
mengatakan bahwa keterikatan karyawan
adalah tingkat komitmen dan
keterikatan karyawan terhadap perusahaan dan nilai-nilai yang ada diperusahaan
 |