22
Ada enam tahap dalam menyusun kebijakan penetapan harga, Kotler
(2002:550) yaitu:
1.
Perusahaan memilih tujuan penetapan harga.
2.
Perusahaan memperkirakan kurva permintaan, probabilitas kuantitas
yang akan terjual pada tiap kemungkinan harga.
3.
Perusahaan memperkirakan bagaimana biaya bervariasi pada berbagai
level produksi dan pada berbagai level akumulasi pengalaman produk.
4.
Perusahaan menganalisis biaya, harga, dan tawaran pesaing.
5.
Perusahaan menyeleksi metode penetapan harga.
6.
Perusahaan memilih harga akhir.
2.3.6
Peranan
Harga
Harga
memiliki
peranan
utama dalam proses pengambilan
keputusan
para pembeli,
yaitu:
1.
Peran alokasi
yaitu
fungsi
dari
harga
dalam
membantu
para pembeli
untuk
memutuskan
cara
memperoleh manfaat
atau
utilitas
tertinggi
yang diharapkan
berdasarkan
daya belinya. Pembeli
membandingkan
harga
dari berbagai
alternative
yang tersedia,
kemudian
memutuskan
alokasi dana yang dikehendaki.
2.
Peranan informasi dari harga, yaitu fungsi harga dalam “mendidik”
konsumen mengenai faktor-faktor produk seperti kualitas. Hal ini
bermanfaat dalam situasi dimana pembeli mengalami kesulitan untuk
menilai faktor produk atau manfaatnya secara obyektif.
2.3.7
Strategi Penerapan Harga
Menurut Tjiptono (2005) strategi penerapan harga jasa adalah sebagai
berikut:
1.
Penetapan harga berdasarkan kepuasan (Satisfaction-Based Pricing).
Tujuan utamanya untuk mengurangi ketidaknyamanan yang dirasakan
pelanggan. Bentuk implementasinya sebagai berikut:
a.
Garansi jasa
(service guarentees): penetapan harga diikuti
 |