15
dalam sistem komunikasi vital masyarakat, terutama dunia bisnis. Beriklan
perlu metode promosi yang seakurat mungkin karena imbasnya sedemikian
dahsyat kepada khalayak, baik dalam hal isi pesan maupun penyampaian
(Prisgunanto, 2006:73).
2.3.3.2 Public Relations (Hubungan Masyarakat)
Menurut Kotler dan Armstrong (2008:117), Public Relations
(hubungan masyarakat) ialah membangun hubungan baik dengan berbagai
kalangan untuk mendapatkan publisitas yang diinginkan, membangun citra
perusahaan yang baik, dan menangani atau menghadapi rumor, berita, dan
kejadian tidak menyenangkan.
Terdapat beberapa strategi public relations
atau yang lebih dikenal
dengan bauran public relations adalah sebagai berikut:
a.
Publications (publikasi) yaitu cara PR dalam menyebarkan informasi,
gagasan, atau ide kepada khalayaknya.
b.
Event (acara) yaitu setiap bentuk kegiatan yang dilakukan oleh PR dalam
proses penyebaran informasi kepada khalayak, contoh: seminar, pameran,
launching, charity, dan lain-lain.
c.
News
(pesan/berita) yaitu informasi yang dikomunikasikan kepada
khalayak yang dapat disampaikan secara langsung maupun tidak
langsung. Informasi yang disampaikan bertujuan agar dapat diterima oleh
khalayak dan mendapatkan respons yang positif.
d.
Community Involvement (hubungan dengan khayalak) yaitu sebuah relasi
yang dibangun dengan khalayak seperti misalnya stakeholder,
stockholder, media dan masyarakat di sekitar perusahaan (Nova, 2011:54-
55)
2.3.3.3 Sales Promotion (Promosi Penjualan)
Sales promotion adalah berbagai kumpulan alat-alat insentif, yang
sebagian besar berjangka pendek, yang dirancang untuk merangsang
pembelian produk atau jasa tertentu dengan lebih cepat dan
lebih besar oleh
konsumen atau pedagang (Kotler dan Amstrong, 2008:298)
Sales promotion dan pameran memiliki efek yang singkat sebagai
upaya menstimulasi tekanan pada sikap pembelian. Asumsi ini berangkat dari
 |