40
rumah murah tentu tidak dapat digabungkan sebagai ‘anggota’ cluster
tersebut.
•
Heterogenitas (perbedaan) yang tinggi antara cluster yang satu dengan cluster
yang lainn ya. Dalam contoh diatas, cluser konsumen rumah yang peduli
lingkungan tentu memiliki pendapat yang jelas berbeda dengan anggota
cluster konsumen yang mementingkan h arga mu rah.
Menurut Ali Baroroh (2013:117), tujuan dilakukannya analisis cluster pada
bidang p emasar an yaitu :
•
Membuat segmen pasar
•
Memahami perilaku pembeli
•
Mengenali peluan g b aru produk
•
Memilih uji pasar
•
Mereduksi data/objek
2.7.1 Proses Dasar Analisis Cluster
Menurut Singgih Santoso (2014: 125), proses dasar cluster analisis :
1. Menerapkan ukuran jarak antar-d ata.
Ada 3 metode yang digu nakan yaitu :
•
mengukur korelasi antara sepasang objek pada beberapa
variabel.
•
mengukur jarak antara dua objek
•
mengukur asosiasi antar objek
2. Melakukan proses standarisasi data jika diperlukan
Setelah mengukur jarak, yang ju ga perlu diper haikan adalah apakah
satuan data mempunyai perbedaan yang besar. Jika data memiliki perbedaan
besar maka harus di standarisasi dengan mengubah data yang ada ke z-score.
 |