12
terka it denga n apa yang dihasratkan oleh individu itu dan hasilnya dipandang tidak
pasti dan penting.
Stre ss kerja adalah suatu respons adaptif yang dimoderasi oleh perbedaan
individu dan merupa kan konsekuensi dari setiap tindaka n, situasi, atau peristiwa
yang memberikan tuntutan khusus yang berpengaruh terhadap kinerja seseorang
(Ivancevic h et al, 2007). Stre s kerja dilambangkan sebagai kekuatan, tekana n,
kece nderunga n atau upaya seseorang dalam kekuatan mental pada pekerjaannya
(Salleh, Bakar dan Keong, 2008).
Definisi stres kerja lainnya menurut Cooper (Arnold, 2005) adala h sebuah
kekuatan yang mendorong faktor fisik maupun psikologis diluar jangkaua n stabilitas,
membuat kete gangan dalam diri individu.
Berda sarkan ura ian di a tas dapat disimpulkan stres ke rja merupa kan keadaan
dima na ka ryawan mengala mi gangguan psikologis ma upun fisik dalam me nghadapi
suatu permasalaha n a tau pekerjaan yang dapat berpengaruh terhadap kinerja nya di
dalam perusahaan dan membuat ke tida kse imbangan antara karakteristik kepribadian
karyawan dengan kara kateristik aspek-aspek pekerjaa nnya.
2.1.3.1 Ge jala Str es Kerja
Secara umum, seseorang mengalami stres pa da pekerjaan aka n menampilkan
gejala-gejala yang meliputi tiga kategori umum, yaitu (Robbins dan Judge, 2008):
1. Gejala Fisiologis
Gejala fisiologis merupakan gejala awal yang bisa diamati, terutama pada
penelitian medis dan ilmu kesehatan. Stres cenderung berakiba t pada
perubahan metabolisme tubuh, meningkatnya detak jantung dan pernafasa n,
peningkatan tekanan da rah, timbulnya sakit kepala, serta yang lebih berat lagi
terjadinya serangan jantung.
2. Gejala Psikologis
Dari segi psikologis, stres
dapat me nyebabkan ketidakpuasan. Hal itu
me rupakan efek psikologis ya ng paling sederhana dan paling jelas. Namun
bisa saja muncul keadaan psikologis lainnya, misa lnya kete gangan,
kecemasan, mudah marah, kebosana n dan suka menunda-nunda pekerjaa n.
Bukti menunjukkan bahwa ketika orang ditempatkan da lam pekerjaan
dengan tuntutan yang ba nyak dan saling bertentangan atau dimana ada
 |