17
pernyataan misi merupakan bagian yang paling kasat mata dan umum dari proses
manajemen strategis, maka pernyataan misi seharusnya memasukan semua
komponen penting di bawah ini :
1.
Pelanggan, siapa pelanggan perusahaan?
2.
Produk atau jasa, apa produk atau jasa utama perusahaan?
3.
Pasar, secara geografis dimana perusahaan menerapkan teknologi terbaru?
4.
Teknologi, apakah perusahaan menerapkan teknologi terbaru?
5.
Perhatian akan keberlangsungan, pertumbuhan, dap profitabilitas. Apakah
perusahaan berkomitmen untuk pertumbuhan dan kondisi keuangan yang
baik?
6.
Filosofi, apa dasar-dasar kepercayaan, nilai, aspirasi, dan prioritas etika
perusahaan?
7.
Konsep diri, Apa kemampuan khusus atau keunggulan kompetitif
perusahaan?
8.
Perhatian akan citra publik, Apakah perusahaan responsif terhadap
pemikiran sosial, masyarakat, dan lingkungan?
9.
Perhatian akan karyawan, Apakah karyawan merupakan aset yang berharga
bagi perusahaan?
Menurut David (2010:
120), Tujuan audit eksternal adalah untuk
mengembangkan daftar yang terbatas tentang peluang yang dapat memberi manfaat
dan ancaman yang harus dihindari. Seperti dijelaskan oleh istilah terbatas, audit
eksternal tidak ditunjukan untuk mengembangkan daftar yang sangat panjang tentang
semua faktor yang mungkin memengaruhi suatu bisnis, tapi sebaliknya ditunjukan
untuk mengidentifikasi variabel kunci yang menawarkan respons yang dapat
dijalankan. Perusahaan harus dapat merespons secara agresif atai defensif terhadap
faktor-faktor tersebut dengan memformulasikan strategi yang mengambil keuntungan
dari peluang eksternal atau yang meminimalkan pengaruh dari ancaman potensial.
 |