18
publikasi
tentang
penerbangan
Garuda
Indonesia
tidak
akan
membantu brand
awareness
dari
Kacang Garuda. Brand awareness
membutuhkan continum ranging
(jangkauan
kontinum)
dari
perasaan
yang
tidak pasti bahwa merek tertentu telah
dikenal
sebelumnya,
sehingga
konsumen yakin bahwa produk tersebut merupakan
satu-satunya
merek
dalam
suatu
kelompok
produk.
Kontinum ini
dapat
terwakili
dalam tingkatan brand awareness yang berbeda yang dapat digambarkan dalam suatu
piramida berikut ini:
Puncak pikiran
(Top of Mind)
Pengingatan
kembali merek
(Brand Recall)
Pengenalan merek
(Brand Recognition)
Tidak menyadari merek
(Brand Unaware)
Gambar 2.2 Piramida brand awareness
Sumber : Durianto, Sugiarto, dan Sitinjak (2001)
Peran
brand
awareness
dalam brand
equity
tergantung
pada
tingkatan
akan
pencapaian
kesadaran
dibenak
konsumen.
Tingkatan
brand awareness
yang
paling
terendah
adalah
brand
recognition
(pengenalan
merek)
atau
disebut
juga
sebagai
 |