15
menjadi
semudah
apa
konsumen
dapat
mendefinisikan
brand
tersebut
dalam
berbagai kondisi dan keadaan.
Membangun
brand
awareness
berarti
meyakinkan
konsumen
akan sebuah
brand
dari
kategorinya
dimana
terdapat
kompetisi
dan
menciptakan
identitas
terhadap
suatu
produk
dibawah
brand
tersebut.
2.4.1.2. Brand Meaning
Untuk dapat memberikan arti(meaning)
terhadap
suatu
brand,
sangatlah
penting
untuk
menciptakan
image
terhadap
brand
(brand image)
dan menciptakan simbol atau karakteristik brand tersebut dan posisi manfaat
brand tersebut di pikiran konsumen. Meskipun sangatlah mungkin suatu brand
memiliki banyak asosiasi, brand meaning dapat dibedakan oleh sesuatu yang
bersifat
fungsional, performa produk. Asosiasi brand (Brand association)
dapat dibentuk
langsung
dari
pengalaman
konsumen
ataupun
kontak
dengan
sebuah
brand
melalui
iklan
atau
sumber
lain
seperti
word
of
mouth, dan
sebagainya.
2.4.1.3 Performa (performance).
Produk
merupakan
bagian
terpenting
dari
brand
equity. Produk
merupakan
bagian
terpenting
yang
dapat
mempengaruhi pengalaman
konsumen,
apa
yang
mereka
dengar,
dan
tentang
apa
yang
diberitahu
produsen terhadap brand dari produk tersebut.
|