Home Start Back Next End
  
11
pembelian,
dan
belief
mengenai
merek
yang
diciptakan
oleh
iklan
dapat
mempengaruhi pikiran
Kriteria
evaluasi merupakan
dimensi
yang
digunakan
untuk
menilai
beberapa
pilihan yang saling besaing, dalam membandingkan produk alternbatif, konsumen
dapat
memliih
diantara
beberapa
kriteria mulai
dari
atribut
yang
bersifat
fungsional
sampai 
yang  bersifat  eksperimental.  Faktor  penting 
lain  adalah  kriteria  dimana
produk
yang memiiliki
perbedaan dari
produk
lain
memiliki
bobot
yang
lebih
tinggi
dalam proses pengambilan keputusan konsumen dibandingkan produk
alternatif
yang
hampir sama. Jika semua merek dinilai hampir
sama pada suatu atribut, maka
konsumen
harus
mencari
alasan
lain untuk
memlilih
satu
produk
diantara
yang
lainnya.
Atribut
yang
digunakan
untuk
membedakan
antara beberapa
pilihan
disebut
sebagai determinant atribut
Pemasar
dapat
mengambil
peran
dalam mendidik
konsumen
mengenai
kriteria
apa  yang  harus  digunakan  sebagai  determinant  atribute.  Sering  kali  perusahaan
bahkan   menjadi   penemu   determinant   attibut   untuk   produknya.   Pengambilan
keputusan
mengenai
atribut
mana
yang akan
digunakan
merupakan
hasil
dari
procedural
learning dimana seseorang
mengalami
serangkaian tahap kognitif sebelum
mengambil pilihan, langkah ini meliputi mengidentifikasi atribut -
atribut yang
penting,  mengingat  apakah  merek  pesaing  memiliki  perbedaan  dengan  atribut  -
atribut tersebut .
Word to PDF Converter | Word to HTML Converter