33
kompetitor
dalam
3
area
:
aktivitas
produk
baru,
kualitas
relatif
produk,
dan
belanja pemasaran (iklan).
Efek
Meningkatnya Market
Share
Dalam
Kualitas
Nyata
dan
Kualitas Perkiraan
Sebagian
perusahaan
kehilangan
produk
dan
service
value
karena
tidak
mampu menangani
jumlah pelanggan
yang semakin banyak.
2.6.4.
Strategi Kompetisi
untuk Market Challenger
2.6.4.1.
Menentukan Objek Sasaran dan Lawan
Jika suatu
bisnis
memilih
untuk
menantang
pasar
dalam kepemimpinan
dari
suatu
segmen
atau
seluruh
pasar,
maka harus
memilih
strategi
untuk
meningkatkan
pangsa
pasar. Keputusan pertama
yang harus
dibuat adalah
memilih
kompetitor
mana
yang akan dibidik
:
Menyerang Pemimpin Pasar
Strategi
ini biasanya
sangat
riskan
kecuali
penantang
didudkung
oleh
sumber
daya
yang
jauh
lebih
besar
atau
pemimpin
pasar
kehilangan
performa
yang
baik di mata konsumen.
Menyerang Bisnis di Level Ukuran
yang Sama
Strategi
ini dapat diterapkan
pada
kompetitor
di level
yang sama dalam uuran
tetapi memiliki
banyak
kelemahan
dibanding
perusahaan
penantang,
misalnya
produk
yang
ditawarkan
sudah
tua,
harga
yang
tidak
masuk
akal, kesulitan
keuangan atu hal-hal lain yang mengakibatkan
konsumen tidak merasa puas.
|