27
2.2.6 Key Resources
Menurut Osterwalder dan Pigneur (2010), setiap bisnis model membutuhkan
key resources, yaitu faktor-faktor penting yang dibutuhkan perusahaan dalam
menjalankan bisnis agar dapat berjalan dengan sukses. Key resources
yang dibutuhkan tiap per usahaan berbeda-beda tergantung oleh bidang bisnis mereka.
Key resources dapat dikategorikan menjadi fisik contohnya bangunan, kendaraan,
mesin, jaringan distribusi; intelektual contohnya merk, pengetahuan, hak paten dan
copyright, kemitraan; sumber daya manusia, dan finansial contohnya kas dan stok
saham.
2.2.7 Key Activities
Key activities adalah kegiatan-kegiatan penting dalam operasional yang
dilakukan oleh perusahaan untuk menjalankan bisnis (Osterwalder dan Pigneur,
2010). Seperti key resources, key activities bertujuan untuk menghasilkan value
proposition, dikenal pasar, menjaga customer relationships, dan memperoleh
revenue.
Key activities tiap perusahaan berbeda-beda bergantung oleh jenis usaha
perusahaan itu sendiri. Key activities dapat dibagi menjadi tiga kategori, yaitu proses
produksi, problem solving, dan platform/network. Perusahaan dengan key activities
produksi bekerja dalam mendesain, membuat, dan mengantar produk mereka.
Perusahaan dengan key activities problem solving bekerja untuk menemukan solusi
bagi tiap permasalahan konsumer. Sedangkan perusahaan dengan key activities
platform/network bekerja dalam bidang platform atau jaringan.
 |