23
khusus
yang
memiliki
kesamaan
respon
terhadap
variabel
pemasaran.
Langkah
–
langkah segmentasi produk pasar dimulai dari :
1. Mendefinisikan Segmen Pasar
a. Lakukan survei konsumen, untuk mengidentifikasi :
Karakteristik
konsumen,
misalknya
usia,
jenis
kelamin,
pendidikan, pendapatan, lifestyle dan personality.
Respon
terhadap
pemasaran,
misalnya
motivasi,
persepsi, sikap dan preferensi.
b.
Analisis kelompok segmen
Untuk
menguji
ada
tidaknya
perbedaan
respon
konsumen
berdasarkan perbedaan karakteristiknya.
c.
Membuat profile
Menerangkan ciri demografis, psikografis, geografis, persepsi
sikap,
preferensi
dan
kebutuhan
dari kelompok segmen
yan
akan dibidik.
2.
Memili
Kebutuhan
segmentasi
dengan
kriteria
penilaian
atas
dasar
manfaat
segmentasi :
•
Ada
perbedaan
respon
terhadap
variabel
marketing mix
yang
ditawarkan.
•
Dapat diidentifikasi.
 |