26
2. Pendekatan Segmentasi Post-hoc
Segmentasi yang
dilakukan
setelah
suatu
produk/jasa/ide/kampanye
dijalankan.
Setelah
konsumen
datang,
data
dikumpulkan,
diolah
dan
Anda
meminta
agar
data itu
berbicara
siapa
mereka,
siapa
konsumen
anda.
Tabel 2.1 Pendekatan Segmentasi
1. Segmentasi A-Priori. “ I already know the segment”.
Dasar : Demografi, Geografi, Psikografi
2. Segmentasi
Post-hoc. “
I’m going to let the costumer data show
me the segment”.
Dasar :
•
Demografi atau perilaku
•
Survei-survei
tentang
sikap,
kebutuhan-kebutuhan,
psikografis, atau manfaat
•
Preferensi/ pilihan
Sumber : Kasali (2005, p350)
2.3.5
Dasar – Dasar Segmentasi
Dua kelompok variabel digunakan secara luas untuk melakukan segmentasi
pasar
konsumen.
Beberapa
periset
berusaha
untuk
membentuk
segmen
dengan
mengamati ciri-ciri konsumen : ciri geografis, demografis, dan psikografis. Kemudian
 |