16
normal adalah
satu tahun atau lebih). Contohnya antara lain TV, lemari es,
mobil, dan komputer.
Berdasarkan tujuannya :
1)
Barang konsumen (costumer's goods)
Merupakan barang yang dikonsumsi untuk kepentingan konsumen akhir
sendiri (individu dan
rumah tangga), bukan untuk tujuan bisnis. Barang
konsumen dapat diklasifikasikan menjadi empat jenis, yaitu :
Convinience Goods
merupakan barang yang pada umumnya memiliki
frekuensi
pembelian tinggi (sering beli), dibutuhkan dalam waktu segera,
dan hanya
memerlukan usaha yang minimum (sangat kecil) dalam
pembandingan dan
pembeliannya. Contohnya sabun, pasta gigi, makanan,
minuman, dsb.
Shopping Goods
merupakan
barang-barang dalam proses pemilihan dan
pembeliannya dibandingkan oleh konsumen diantara berbagai alternatif
yang
tersedia. Kriteria perbandingan tersebut meliputi harga, kualitas dan
model masing
–
masing
barang. Contohnya alat-alat rumah tangga (TV,
mesin cuci), furniture (mebel), dan pakaian.
Specially Goods
merupakan barang-barang yang memiliki karakteristik dan
identifikasi merek yang unik di mana sekelompok konsumen bersedia
melakukan
usaha khusus untuk membelinya. Contohnya adalah barang-
barang mewah dengan merek dan model spesifik.
Unsought Goods
merupakan barang-barang yang diketahui konsumen atau
kalaupun sudah diketahui tetapi pada umumnya belum terpikirkan
untukmembelinya. Contohnya asuransi jiwa (Tjiptono, 2008).
 |