37
fungsional, divisi - divisi,
unit - unit dan sejenisnya dimana setiap pekerja
dibagi sesuai dengan pekerjaannya.
d. Rekayasa
ulang
diharapkan
menghasilkan
optimasi
alur
kerja
dan
produktivitas
dalam
suatu
organisasi.
Optimasi
ini
diukur
dalam
terminologi hasil bisnis: peningkatan keuntungan, pangsa pasar,
pendapatan, Return
On
Investment, modal atau aset. Sebaliknya
rekayasa
ulang juga dapat diukur dari pengurangan ongkos produksi.
e. Proses yang diukur dari kecepatan, akurasi dan pengurangan waktu siklus,
tidak
dapat
berdiri
sendiri
tetapi harus
dipertimbangkan
juga
peningkatan
unjuk kerja bisnis yang diukur dengan parameter
finansial.
Penting
untuk
dicatat
bahwa
pemerintah
dan
organisasi
non
-
profit,
hasil
bisnis
dalam
hal
terminologi
modal
dan
keuntungan tetapi
dalam terminologi
seperti
jumlah
pelanggan
yang
dapat
dilayani atau
jumlah
pekerjaan
yang
sukses
diselesaikan.
Business Process Reengineering,
menurut Joe Peppard dan
Philip Rowland
adalah sebagai berikut :
1.
Klasifikasi proses :
a.
Proses Strategis adalah proses yang direncanakan dan dikembangkan
organisasi untuk masa depannya dan penting untuk tujuan, sasaran dan
strategi
organisasi. Termasuk didalamnya Perencanaan Strategis,
Pengembangan Prosuk atau Jasa dan proses Pengembangan Proses Baru.
 |