45
•
Seleksi proses.
•
Pengaturan cakupan dan tujuan.
•
Mengidentifikasi peluang TI.
•
Menjelajahi pilihan redesign.
•
Mendokumentasikan perubahan.
•
Pelaksanaan.
•
Memantau kinerja.
Peppard
&
Rowland
[PEP97]
mengklasifikasikan
pendekatan
-
pendekatan
yang berbeda terhadap Business Process Reengineering menjadi dua kategori umum :
1. Perancangan ulang secara sistematis.
Mengidentifikasi
dan
memahami
proses -
proses
yang
ada
dan
kemudian
mengolah proses tersebut secara sistematis untuk menciptakan proses - proses
baru guna memberikan hasil yang diinginkan.
Secara
umum, pendekatan
sistematis
lebih
sering digunakan untuk
melakukan
perbaikan
kinerja
jangka
pendek.
Perancangan
ulang secara
sistematis
cenderung membutuhkan lebih banyak perubahan inkremental sepanjang
waktu, meskipun bisa menghasilkan perbaikan nyata dalam tahap -
tahap
permulaan sehingga beralih ke perbaikan berkesinambungan.
Saat merancang ulang proses yang sudah ada, penekanannya adalah pada
eliminasi
semua
kegiatan
yang
tak
bernilai
tambah
dan
merampingkan
kegiatan
yang bernilai tambah. Peraturan dalam
melakukan
ini dapat diringkas
sebagai ESIA :
 |